销售人员的核心技能课程特色与背景
课程背景：
如何让客户关注我？如何与不同的客户建立良好的沟通？如何体现产品的竞争优势？如何说服客户接受我的销售建议？这些问题是加入销售队伍以后，销售人员最为关注的问题。本课程帮助参加者全面提升销售中的沟通能力，系统把握销售的六个关键环节，成功塑造职业化的销售人员形象。
课程大纲
1. 销售人员的作用和职责
公司的成败取决于
您每天在销售什么
客户对您的期望
职业化与非职业化销售人员的比较
您的七大任务和职业行为准则
开发和管理我们的客户
SWOT 分析：趋利避险，寻找机会
竞争对手分析
寻找我们理想的目标客户
您如何理解产品
把握客户的动机、需求和决策过程2. 运用您的沟通和谈判能力
与客户沟通的技巧
三个层次的沟通障碍
有效地倾听、表达、提问
理解事实-观点-情感　
与客户进行谈判的能力
谈判目标
谈判6步法
谈判结果
谈判中容易犯的十大错误3. 销售是一次旅行：6步法
准备：拜访客户
接触：4x20原则
了解
说服
决定：识别客户的绿灯信号
巩固：与客户的关系4.在销售中前进
课程主讲
张先生
张先生毕业于上海大学工业外贸系，并获得工学士学位和计算机双学士学位。上海师范大学心理学硕士。（中国）担任销售管理和渠道管理课程领域高级顾问。
在其近20年的工作生涯中，长期服务于以下几家国内外知名的行业领头公司：复星医疗，瓦里安放射VARIAN（中国），海德堡印刷设备Heidelberg（中国），担任区域或大区级的销售负责人，产品涉及试剂，实验室，植入物，放射设备和影像管理系统以及印刷设备和管理系统解决方案。
尤其从业经历中大量的新市场开发任务，有多次成功的从空白市场单枪匹马开始到建立
起销售团队，复合型渠道共同发展的经历。所销售产品也包括消耗品，工业大型设备，服务
以及计算机管理系统，经营过的市场也包括西北，华北，华东以及西南市场。在这些领域
中，深入经历了新销售团队的培养，新市场和新产品的管理和发展，以及中国市场区域化差
异管理。
在课程方面，比较偏重与实际的操作和日常细节的培养与坚持，通过各种案例的细节现
场分析和对学员的观察反馈来体现课程的价值。相信销售以及渠道管理是一个通过每天日常
工作的积累和不断总结就可以有很大提高的工作。并且倡导通过定期的进阶课程的温故知
新，帮助学员和公司获得业务部门的提升和成功。
主讲课程
 《渠道管理：建立真正的伙伴关系》
 《强化销售中的谈判能力》
 《大客户开发与管理》
 《铁打的营盘流水的兵：一线销售的流程管理》
 《B2B销售策略：顾问式销售》
 《渠道设计与重构，有什么好办法？》
 《从技术转销售——职场新挑战》
 《累积影响力筹码，提升个人魅力的心理学》
 《客户关系管理: 打造持久的客户关系》
 《金牌客服的实践指南》
 《强化销售中的谈判能力》
 《销售谈判——进阶2：心理博弈》
部分客户
欧司朗（中国）照明有限公司
法马通（北京）科技有限公司
欧安诺（北京）科技有限公司
贵州茅台酒销售有限公司
日立（中国）有限公司上海分公司
瑞登梅尔（上海）纤维贸易有限公司
德力西电气有限公司
阿斯科（中国）电机技术有限公司
克朗斯机械（太仓）有限公司
牛津仪器（上海）有限公司
迪斯泰克（上海）贸易有限公司
百力通（上海）国际贸易有限公司
部分客户
（1）
德马格塑料机械（宁波）有限公司
安美特(中国）化学有限公司
北京丽泽金都置业有限公司
上海海晏威固国际贸易有限公司
安迪苏生命科学制品（上海）有限公司
依维柯（中国）商用车销售有限公司
海力达汽车系统（常熟）有限公司
瑞孚化工（上海）有限公司
上海一嗨汽车租赁有限公司
绘儿乐（上海）贸易有限公司
上海天旦网络科技发展有限公司
赛迪顾问股份有限公司
美谷分子仪器（上海）有限公司
雅富顿添加剂(北京)有限公司
中海集装箱运输股份有限公司
上海韩泰轮胎销售有限公司
部分客户
（2）
客户评价
张先生部分学员反馈（1）
“老师的知识面很广，除课程本身内容，展开其他内容，内容成体系，贴近工作，课堂互动很多，不是一个人在讲。”
欧安诺（北京）科技有限公司
“基本符合期望，老师思路清晰，给出的案例跟知识点很切合，服务也很不错。”
雅富顿添加剂（北京）有限公司
“让我们更注意交流的细节，老师销售出身，经验丰富，课堂事例典型、实用，服务也不错。”
赛峰（北京）企业管理有限公司
“老师对客户的分析比较实际，内容超出预期，讲师销售经验丰富，一些事例很有帮助。”
乌斯特技术（中国）有限公司
CEGOS FOR XXX – DATE
张先生部分学员反馈（2）
“很不错，互动氛围都很好，实战经验很足，渠道构建规划，等多方面都很有启发。”
瑞孚化工（上海）有限公司
“张曦老师以丰富的经验和生动的案例，解析我们业务方面的困惑，受益多多。”
北京安道拓汽车部件有限公司
“梳理明晰了谈判理论，实践了模拟场景和复盘分析，帮助对自己日常工作中的谈判场景进行反思总结。”
赛峰（北京）企业管理有限公司
“讲师表达清楚，声音宏亮，课堂活跃，能充分调动学员的兴趣。”
碧然德净水系统（上海）有限公司
“不错，案例与实际相结合，课程就不会枯燥，在拜访客户之前先做好计划，去的目的，要达到怎么样的预期。”
福州真兰水表有限公司
课程对象
企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理
备注
课程费用：7180元/人