课时安排：5天培训方式：企业内训课程类别：综合管理
酒店内训服务提升实训课程特色与背景
内训方法：场景模拟法：标准展示、流程训练+角色扮演法：现场评估。
学员成就：精通全业务技能。
师资配备：香格里拉，凯宾斯基，温都水城，华都，京港中心，经融街洲际酒店优秀经理人。
日程安排：共计5天（或4天）。
内训目标：达到5星级酒店和米其林3星标准业务技能。
内训考核：角色扮演，现场评估。
课程大纲
酒店礼仪礼节意识深化
标准核正
全国热线：内训详细报价或企业定制化内训方案或团队报名独立开班的请打400-061-6586联系程老师
