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(内训)供应商评估、选择、考核与关系管理

课程对象
供应链管理、采购管理、SQE、质量管理、产品研发设计
供应商评估、选择、考核与关系管理课程特色与背景
    【课程目标】
    当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉;但是,客户定单变更甚至取消的情况经常发生,市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求加高,而企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声又不断加大,采购供应工作存在的症结问题在哪里?如何面对与处理?

    本课程从供应商资源搜寻及风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理,分析企业采购供应成本的控制方法与成本降低的途径。通过案例,并结合被国际公认的采购供应理论,在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时,分析外部供应市场环境影响的主因----企业的供应商管理,从供应链节点企业管理的角度,提升学员供应商管理水平,让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的方法与方向。
课程大纲
第一讲 供应商管理概述
采购供应已经成为当今企业获取利润的第二源泉
采购管理如何为企业创造利润?
一.采购供应工作流程
二.企业采购供应工作的症结
三.供应商管理概述
评估/选择/考核/关系管理/开发

第二讲 供应商的评估
供应商评估
供应商评估流程
一.寻找供应源(Supply Sourcing)
寻找供应商的途径有哪些?
资源搜寻战略
二.供应商评估的方法
三.建立评估基本标准
   我们的评估标准是否合理?
选择供应商应考虑的六大条件和35个要素
四.供应商评估的意义
五.供应商评估体系建立
案例  评估体系的建立

第三讲 供应商的选择
一.供应商选择原则:
二. 供应商选择的步骤与方法
三. 对单一供应商的选择
    其他部门指定供应商怎么办?
    客户指定供应商怎么办?
四.如何考虑价格与质量因素选择供应商?
了解供应商定价的主要方法
性价比?怎么比?

第四讲.对供应商考核评定
一.对供应商考核的量化管理
二.供应商等级评定的定量分析指标
三.供应商等级评定的定性分析
四.供应商等级评定目标
五. 如何对合格供方进行有效管理
案例   考核工具的实操应用
       ----供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节
六.供应商评估指标体系与评估方法
案例   等级评定系统的建立

第五讲  供应商开发
一.什么是“供应商开发”?
二.供应商开发目标
三.供应商开发的方法
四. 新产品开发中如何避免采购措手不及?
案例 

第六讲  供应商质量管理
供应商质量:管理与控制相结合
一. 对供应商质量管理的四个层次
对供应商实施质量制程保证的二种措施
二. 供应商质量管理的步骤与方法
三. 对供应商产品及服务质量的控制
四. 如何评估供应商质量
五. 如何考核供应商质量
四大内容与12个细节
六. 对质量问题抱怨的分析与处理
七.供应商产品质量改善与成本降低的应对策略

第七讲 供应商关系管理
一  决定供应商关系的因素
二  买卖双方力量对比影响关系决策
三  供需合同管理
    案例  合同风险与招标陷阱防范
四 供应商关系的五种类型分析
如何改善企业在供应链中的地位
——供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策
欲建立稳固、可靠供应商关系,如何入手?
避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做?
五.供应商关系管理的价值
六. 库存管理的途径与方法
有效实施VMI的必备条件
VMI合理吗?我们怎么做?

第八讲 控制与管理供应商
一.如何控制供应商
二.如何防止被供应商控制
对单一供应商的管理与控制
单一供应商应对策略?
案例
如何避免供应商突然断货
三. 跟单的重要性(被动的供应商管理)
跟单方式----
四、优化供应商结构
控制采购的总拥有成本
采购成本控制
供应商资源整合的策略
案例
五.为全面的供应链管理作准备
案例分享战略合作,从不良品改善开始

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