班组长基础管理课纲课程特色与背景
课程价值
明确一线班组张所必备的素质能力。
掌握沟通与合作，创造积极的工作氛围。
掌握一线现场管理的各种技能和方法。
掌握分析和解决问题的技巧与步骤。
认识自我，提升自我。
课程大纲
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日期 |
授课时间 |
章节 |
内容 |
课程目的 |
案例/游戏 |
涉及表单 |
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第一天 |
3.0H |
一、班组长职责与工作知识 |
1、班组长是什么官？ |
了解 |
案例分析 |
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2、班组长角色定位与职责 |
掌握 |
案例讨论 |
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3、成功班组长的能力要素 |
掌握 |
案例分析/练习 |
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4、班组长与企业间的关系 |
掌握 |
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5、班组长应具备的能力 |
掌握 |
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3.0H |
二、班组长组织计划与协调 |
1、管理的五项职能 |
应用 |
案例分析/练习 |
计划表 |
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2、管理的对象 |
掌握 |
案例分析 |
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3、班组长的权力 |
掌握 |
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4、班组长如何提高影响力 |
掌握 |
案例讨论 |
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第二天 |
6.0H |
三、班组执行力与团队打造 |
1、班组长会议主持 |
应用 |
案例讨论 |
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2、执行力的艺术 |
掌握/应用 |
演练/讨论 |
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3、营造“无敌”团队 |
应用 |
案例讲解/游戏 |
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第三天 |
4.0H |
四、班组长之报商联 |
1、报联商概述 |
了解 |
案例讲解 |
测试表 |
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2、报联商之报告篇 |
掌握/应用 |
案例讲解/演练 |
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3、报联商之联络篇 |
掌握/应用 |
案例/演练/游戏 |
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4、报联商之商谈篇 |
掌握/应用 |
案例/演练 |
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2.0H |
五、班组长之时间管理 |
1、讨论：如何掌控你的时间？ |
掌握 |
测试/讨论 |
时间测试表 |
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2、认识时间 |
了解 |
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3、有效时间管理的四大法则 |
掌握/应用 |
案例讨论/演练 |
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第四天 |
2.0H |
4、有效时间管理五大原则 |
掌握/应用 |
案例讲解/练习 |
时间计划表 |
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5、时间管理的工具 |
掌握/应用 |
案例讲解/练习 |
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3.0H |
六、班组长目标管理 |
1、目标管理概念 |
了解 |
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2、如何为下属制定目标 |
掌握 |
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3、班组目标设定的步骤 |
掌握 |
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4、如何实施班组目标 |
掌握/应用 |
案例讨论/练习 |
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1.0H |
七、班组长激励管理 |
1、讨论：为什么士气低落 |
了解 |
案例讨论 |
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2、激励的概念 |
了解 |
案例讲解 |
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第五天 |
3.0H |
3、激励原则 |
掌握 |
案例讲解 |
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4、激励方法 |
掌握 |
案例讨论 |
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5、班组激励方式 |
掌握 |
案例分析 |
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6、激励注意事项 |
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3.0H |
八、班组长人员管理 |
1、员工的十大不足 |
了解 |
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2、班组人员管理的原则与方法 |
掌握 |
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3、根据人格类型进行管理 |
掌握/应用 |
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4、阶梯式用工与动态管理 |
掌握 |
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5、新员工三个“三”管理 |
掌握/应用 |
案例讨论/分析 |
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6、如何培训新员工 |
掌握/应用 |
案例分析 |
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7、如何培训在职员工 |
掌握/应用 |
案例讨论/分析 |
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第六天 |
2.0H |
九、班组长一日管理 |
1、班组长一日管理 |
掌握/应用 |
案例/练习 |
生产检验表 |
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2、班组长一日工作全貌 |
掌握 |
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4.0H |
十、班组长的职业化与自我提升 |
1、现代班组长职业综合素质要求 |
掌握 |
案例讨论 |
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2、需要是自己的最大舞台 |
了解 |
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3、职业发展与个人成长 |
掌握 |
案例讨论 |
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4、个人如何在企业中成功 |
了解/应用 |
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5、班组长“十戒” |
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总结，答疑 |
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