跨部门团队高效协作技术课程特色与背景
课程效益
通过完成本课程的学习，学员将学习到
§ 理解群体对话的特点与本质。
§ 掌握与团队进行高效对话的方式方法。
§ 通过高效团队对话，使跨部门团队成员协作增效，专注于目标，找到解决方案并行动，从而实现突破。
§ 与团队进行高效对话，群策群力又高效能地解决问题，发挥团队的整体能力
课程大纲
课程大纲
1、团队协作的核心本质
影响团队行为的三个要素
团队协作工作的两个干扰
打破心智模式的藩篱
使团队对话在一个频率上
通过有结构的团队对话使团队专注
互动活动：
互动研讨：
2、群策群力的跨部门团队协作
协作对话技术
明确主题
汇集想法
归集分类
主题命名
扩展思维
形成结论
案例示范
协作五步法
1、 共识目标
2、 明晰现状
对目标的价值和意义产生共识，对现状产生共识
3、 群策群力
通过参与，对解决问题的方法形成共识，产生团队依存感
4、 承诺行动
形成团队的合力，保持团队专注，使团队付诸行动
5、 反思总结
总结团队的经验和教训，沉淀团队的知识
以实际问题进行教练示范教练
团队引导：现场群策群力解决绩效问题
3、分组实践
分组进行教练演练
小组点评
教练总结
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