课程对象
品质主管；品质管理人员；生产一线主管；生产操作员工等与品质有直接关系的人员。
新品管七大手法课程特色与背景
70年代以来，日本企业倡导“把头脑带到企业中来，有思考和创意地工作”，管理人员工作不仅仅是掌握数据分析，更重要的是确定问题，制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员要具备从各方面获得语言文字信息，进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新七种工具能够帮助对语言资料进行分解，从各种混乱的互相缠绕的因素中，抓住问题的关键，寻找新构思，制定切实可行的措施和方法。
课程大纲
新品管七大手法的定义与精神；
新品管七大手法在品质活动中意义和作用；
箭形图法制作步骤和案例、练习
PDPC法制作步骤和案例、练习
亲和图法制作步骤和案例、练习
关联图法制作步骤和案例、练习
系统图法制作步骤和案例、练习矩阵图法制作步骤和案例、练习
矩阵数据解析法制作步骤和案例、练习
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