课程对象
生产部经理、督导、主管、班组长及现场管理人员。
课程大纲
第一项修炼：定位与地位的修炼——兵头将尾，责艰任重
我是谁？兵头将尾
我从哪里来？从员工中来，到员工中去-老板任命
我向谁负责？向下对老板负责，向上对员工负责
我的使命是？承上启下、承前启后、承点启面
我的目标是？超越期望：没有最好，只有更好！
第二项修炼：打造团队的修炼——以一当十，以十当一
团队打造的理由：
电灯是几人发明的？
飞机呢？
计算机呢？
协作是一种智慧--三个和尚合作的故事
协作是一种献身精神-蚂蚁火海重生
协作是一种实干精神-三个皮匠与三个和尚
摒弃班组内的瑞格尔曼现象
把麻烦分子一脚踢出去，
扼杀消极的思想和情绪（不让坏点子冒出来）
融入企业文化抱团打天下同甘共苦，荣辱与共
胜则举杯相庆.败则拼死相救
案例：1、名片理论 2、连坐哲学
第三项修炼： 沟通艺术的修炼—用心交流、管理法宝
沟通的定义及目的不良沟通的三大病症
有效沟通的三大纪律有效沟通的六项注意
有效沟通的四项原则有效沟通时应克服的小动作
第四项修炼：巧妙激励的修炼---凝聚人心、激发潜能
管人心比管人更重要
挖掘员工潜力的利器
缓解班组内部矛盾的润滑剂
物质激励与精神激励
正激励与负激励
内激励与外激励
10张有效激励菜单；
8种有效激励形式；
8样零成本激励下属的方法
第五项修炼：执行能力的修炼——迅速反应，马上行动
什么是执行-执行就是做，是将上司的思想转化为行动。
什么是执行力-实现蓝图的能力：
执行的战术—速度第一，完美第二。
执行的要诀--认真第一，聪明第二
执行的原则-结果提前、借口退后、锁定目标，从一而终
日清日毕 日清日高
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