课程对象
企业研发部、生产、技术部、企划部、制造部、品管部等相关人员
SPC-统计过程控制课程特色与背景
课程收益
透过过程能力 (指针) 与直方图分析，了解产品潜藏的变异，而采取管理预防措施以提升过程能力。透过管制图侦测异常现象，进行过程调查，将不良情形区分为人员、设备、材料与操作方法等原因，控制不良品被产出前立即采取矫正预防措施。
课程大纲
一、SPC 的基础
SPC 起源、背景
SPC 的假设条件
统计数据的类型（计数、计量）
正态分布
中值、极差、标准偏差的计算
过程的变异
六西格玛与SPC
二、SPC 中的抽样计划
样本大小的确定
QC曲线与a 、b 风险
抽样检验
Ca、Cp、Cpk 、Ppk 、Cmk 的计算
认识测量误差与对SPC 的干扰
三、SPC 的应用实施
数据收集
SPC 控制图介绍
计量型控制图
I-MR管制图
X-bar －R 图
X-bar －S 图
规格和控制界限的分析
过程控制实例——弯折试验
计数型控制图
P 控制图
nP控制图
c 控制图
u 控制图
过程控制实例
控制图的选用原则
控制图诊断方法
使用控制图注意事项
练习制作控制图，并进行失控分析
四、SPC 与质量、成本改善（案例分析）
控制图（P 图）全真模拟练习与讲解
练习小结/SPC课程总结：控制图种类与选择方法
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