课程大纲
模块一、招商流程
上午9:00-10:00
1.市场分析
2.行业分析
3.项目定位
模块二、营销流程和技巧
上午10:00-12:00
下午 14:00-15:00 （1）销售技巧
1.电话销售技巧
2.客户约见技巧
3.客户接待技巧
4.客户沟通技巧
5.客户跟进技巧
6.项目介绍技巧
7.现场参观技巧
8.大客户跟进技巧
9.客户签约技巧
备注：理论+案例
（2）处理客户异议的方法
1.直接驳正法
2.间接否认法
3.转化法
4.截长补短法
5.反问巧答法
模块三、企划推广
下午15:00-16:00
一、推广与运营
新场筹备及开业企划工作要点
招商工具的设计与制作：招商手册、招商PPT、招商话术培训
招商大会基本流程与注意事项
开业庆典流程与注意事项
推广战略与推广目标的设定
二、推广战略的分类
推广计划与推广活动
推广计划如何与CRM的结合应用
公关关系的手段与危机公关策略
广告战略与广告计划
传播信息架构
开业前后期的商业推广活动
备注：理论+案例
模块四、租赁技巧
下午 16：00-17:00
1.租赁技巧
2.租金调整
3.市场调研与环比租金策略
备注：理论+案例
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