课程对象
部门经理、经理等管理人员
如何培训与激励下属-管理者必须担当的责任和需要...课程特色与背景
【课程介绍】
总是渴望自动自发的员工,总是渴望每个员工具备超强的执行力,总是渴望每个员工掌握应有的工作技能,总是渴望……., 渴望过后,总是失望。
有什么样的管理者,就有什么样的员工队伍。当GE前总裁JACK Welch 总结其经验时说:“我1/3的时间在培训下属,1/3的时间在拜访客户,1/3的时间在进行内部管理。” 对照我们企业的管理人员,又有多少时间花在培训下属和激励下属上呢?
管理大师戴明说过:员工的问题,80%的原因,在于管理者。
作为老板、总经理、经理、主管等各级管理者,停止简单的指责下属,停止不切实际的渴望,开始从实际工作出发,培训下属,激励下属,授予员工愿力和能力。唯有此途才是构建企业持续竞争能力的真正秘诀。
管理者需要掌握培训下属、激励下属的管理技能和艺术。
本课程帮助提升管理者的培训下属技能和激励技巧,提升管理管理者的个人魅力和领导力。
【课程收益】
1. 反省管理的责任和提升管理的有效性
2. 掌握培训下属的核心技能和方法
3. 掌握激励下属的原理和技能及实用性方法
4. 提升管理者的个人魅力和领导力
课程大纲
第一讲:做一个有效的管理者
有效管理者的五项特征
如何提升管理的有效性
管理者的任务与角色
下属渴望什么样的上级
第二讲 如何对下属进行培训与辅导
如何在岗培训员工
培训需求分析的四个维度
如何进行任务分解
在职培训四个步骤
诊断员工绩效问题的原因
如何进行有效的绩效面谈
三明治法则的应用
分析员工绩效的工具
绩效管理的四大活动领域
计划性的部属辅导五个步骤
十个重要的辅导技巧
教练技巧与教练能力
引导员工发展行动计划
案例:为什么他们要从自己的公司跳槽
第三讲 如何有效激励下属
认识员工的需求
员工的12个需要和实现
激励的经典理论
员工激励的8大理念
及时、公正、明确、体系化的4大原则
员工激励前的4项要事
企业和环境变化对价值观的影响
调整自身领导风格,满足员工的独特需求
畏惧、价值、机会、危机四大激励法
10个激励定律和应用
危机激励实施方法
畏惧激励8大要点
人性激励五大法宝
物质激励与非物质激励
授权与工作扩展激励
案例:激励如此简单
第四讲 领导个人魅力
如何塑造个人魅力和信心
如何营造和谐气氛
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