变革时代的企业精细化管理实践课程特色与背景
    课程背景
    改革开放三十年，我国经济取得了举世瞩目的巨大成就，中华民族以崭新的姿态傲立于世界的东方，国人为之精神振奋和由衷自豪，旅居海外的侨胞们也无不为之扬眉吐气！

    但是，美国次贷引发的全球性经济危机，暴露出的我国出口导向型经济结构的严重失衡、企业核心竞争力相对薄弱、转型升级和自我创新能力不足等诸多问题，尤其高投入、高能耗、高污染和低附加价值的粗放型模式，已成为制约我国企业可持续发展的严重障碍与桎梏，尤其在经营管理的科学化、精细化程度上与发达国家的先进企业相比，我们存在很大的差距。我国经济增长中对能源的消耗量大于GDP总量比我国多两倍的日本（石油除外），我国经济增长的成本高于世界平均水平25%以上，我国每创造1美元产值所消耗的能源，是美国的4.3倍，德、法的7.7倍，日本的11.5倍！

    当前，全球化竞争格局已是大势所趋，企业精细化管理成为后金融危机环境下企业生存和发展的必由之路，成为下一阶段企业变革和转型升级的重要内容！由于中国是一个有着几千年古老文明的政治化大国，所以我们从来就不缺少雄韬伟略的战略家，却一直缺少精益求精、认真做事的人，“差不多”是我们最为典型的口头禅，这种传统的思维定势成为制度流程设计存在严重缺陷的文化基因，而马马虎虎的行为习惯又成为执行效果层层打折的必然结果！为此，我们必须下大力气树立精细化管理意识，培养干部和员工一丝不苟、关注细节的职业化精神，培养重视数据、强调量化的思维习惯，改变观念，从我做起，在细微之处下功夫，不折不扣的执行规章条款，把每一件看似细微的小事做到位。唯有如此，我们才能真正打造出优秀的人力资源团队，增强企业核心竞争力，在未来更为激烈的全球化商战中障显优势，打造出基业常青的国际品牌！如果我们能达到这样的效果，则实现中华民族伟大复兴的理想才真正会有希望！

    课程目标
    学习《变革时代的企业精细化管理实践》课程，要实现以下三个目标：
    目标一：通过本课程中有关形势分析和变革时代主要特征等章节的学习，使学员充分了解全球化背景下的宏观经济大趋势，尤其对金融危机后企业面临的竞争环境新特征有了较为深刻的认知，从而增强对企业变革与管理创新的内在动力，进而充分认识到导入企业精细化管理的必要性和紧迫性，为学习精细化管理理论知识打下良好的思想基础。

    目标二：通过本课程中有关精细化管理内容的学习，结合相关案例的现场分析，使学员系统地掌握有关企业精细化管理的基础理论，包括精细化管理的主要概念，精细化管理的基本原则和宗旨，精细化管理的主要方法和实践中的具体步骤，其中包括模型、流程、步骤、技巧、图形、表单、样例、模板等诸多内容。

    目标三：通过本课程中相关教学案例分析和现场进行的一些模拟练习，使学员掌握企业导入精细化管理必须进行的若干步骤，并能把所学的实践方法机动灵活地应用于本职工作，在执行层面上为企业精细化管理的实践提供具体而有效的服务，从而体现出培训教学活动对所在企业的真实价值和作用。
课程大纲
案例导入课程
——因小失大的经典案例
全球化竞争与宏观经济的未来
——从全球化背景下的金融危机讲起
——INTERNET与与知识经济时代
——下一个三十年中国的大趋势
——适者生存：永恒不变的法则
——精细化是市场竞争的必然结果
——结论：全面精细化，我们别无选择

精细化管理时代的到来
——价格趋同与产品高度同质化
——边际效益递减导致利润率大幅下降
——国内企业进入发展的瓶颈期
——精细化管理应提升到战略的高度
A、培育精细化管理的文化基因
B、创建精细化的制度与流程体系
C、打造执行细节的新型人才队伍
D、导入精细化管理的运行体系
案例：丰田汽车的精打细算

知识经济时代企业的五大转变
——管理从随意化到规范化转变
——由经验型管理到科学型转变
——从外延式增长向内涵式增长转变
——从机会型企业向战略型转变
——从粗放型经营向精细化管理转变

精细化管理的特征和原则
——把握精细化管理的基本特征
 A、精  B、细  C、准  C、严
——精细化管理的三个前提
A、立足于市场导向
B、立足于财务数据
C、立足于素质训练
——精细化管理的四个原则
A、数据化原则  B、操作性原则
C、底线原则    D、交点原则

实践精细化管理的八大方法
——细化：大功成于精细
——量化：科学见于计量
——流程化：管理始于流程
——标准化：绩效起于标准
——协同化：高效来于协作
——严格化：控制在于严格
——实证化：真相见于实证
——精细化：优势源于求精
案例：海尔的OEC管理

导入精细化管理的四个环节
——第一阶段：调研与评估
——第二阶段：诊断与策划
——第三阶段：培训与实施
——第四阶段：总结再评估
——导入的重点和难点撑控
——“四不”是努力的方向
案例：生活在调查氛围之中的美国人

精细化管理系统工程的框架
——企业发展战略和目标管理
——企业组织结构的优化和细化
——业务流程的优化或流程再造
——企业文化建设(MI/BI/VI)
——人力资源开发与管理系统(5P)
——现代企业财务全面成本管理体系（TCM）

制造业精细化管理的运营体系
——6S管理和现场管理的持续改善
——多品种少批量与大规模定制
——TPM全员设备管理
——供应链与现代物流管理
——看板管理和目视管理
——TQM全面质量管理

用心是最好的精细化管理方法
——细节是员工的使命感和责任感
——用心关注细节，态度决定一切
——建立个人与组织的三个共同体
——超越执行力与企业制度设计
——两个原理：源泉原理和生长原理

网络时代精细化管理的变革与创新
——知识经济时代分工协作的复杂性
——信息沟通是运营成本的重要部分
——精细化与微利时代的成本控制
——互联网成为信息沟通的最佳途径
——变革环境下组织制度的精细化设计
——复杂动态环境下精细化创新永无止境
综合案例：大庆油田的“三精四细”（国企）
         东华集团的HR管理精细化（民企）