课程对象
企业中高层管理者
突发事件的应急管理培训课程特色与背景
突发事件的应急管理培训课程有哪些？
突发事件的应急管理培训讲师有哪些？
突发事件的应急管理培训内训师哪位最权威？
突发事件的应急管理培训方面的培训讲师哪里找？
国内最知名的突发事件的应急管理培训师是哪位？
欢迎进入著名突发事件的应急管理培训专家谭小芳老师课程《突发事件的应急管理培训》！
课程推荐：
主要特点：详细阐述突发事件的应急管理的操作精髓
案例指导：分析突发事件的应急管理内训的经典个案
案例训练：掌握突发事件的应急管理的技能提升方法
行动建议：突发事件的应急管理培训的实战模拟练习
提升建议：引爆突发事件的应急管理潜力的行动方案
培训背景：
" 学会突发事件的预防与应急准备以及监测与预警；
" 学会在自然因素和社会因素引发的突发事件中保护自己；
" 从一系列突发事件当中吸取教训；
课程大纲
培训大纲：
一．引言：应对突发事件的重要性
1．突发事件展示——从突发事件当中吸取教训
2．突发事件的三重效应
3．突发事件预防及应对的价值
4．分析今天的宏观经济环境
5．企业应急管理势在必行
分析：突发事件的应急管理培训案例！
解析：突发事件的应急管理内训案例!
案例：突发事件的应急管理课程案例分析！
二．突发事件应急处理的基本理念
1．突发事件的分类
2．应急处理的原则
3．应急处理的目的
4．应急处理的组织体系
5．应急管理需要提升的能力
6．内外突发事件处理的技巧
讨论：突发事件的应急管理经典案例讨论!
分组：突发事件的应急管理培训案例学习指南
分析：突发事件的应急管理学习中的八大陷阱！
三．突发事件的传播管理
1．突发事件传播的特点
2．突发事件传播的类型
3．突发事件传播的基本方法
互动：突发事件的应急管理培训案例评估
分享：某集团突发事件的应急管理培训案例
分享：哈佛经典突发事件的应急管理案例分析示范
四．建立突发事件预防体系（相关案例分析、互动研讨）
1．应急管理意识的培养
2．应急管理体制的建立
3．建立应急预警系统
4．加强内部传播突发事件的应急管理
5．应急管理资源的保障
6．应急管理技能的培训
7．建立并维护良好的媒体合作平台
8．制定应急管理方案
分享：企业突发事件的应急管理培训三步走！
案例：联想(中国)公司的突发事件的应急管理培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好突发事件的应急管理？
五．突发事件应急处理的实务操作（相关案例分析、互动研讨）
1．应急处理的运行机制
2．掌握突发事件的特点
3．突发事件中的心理现象与应对
4．处理突发事件，重点要做好两件事
5．突发事件的内部危机公关（内部人员）
6．突发事件的外部危机公关（政府、媒体、公众、客户等）
7．应急处理中需要考虑的关键点
8．应急处理中的不合适行为
突发事件的应急管理培训总结
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