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(内训)全面采购质量管理实务

课程对象
采购总监、供应链总监、营运总监、财务总临、制造总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物料经理、采购及供应链管理相关人员
全面采购质量管理实务课程特色与背景
    课程背景:
    随著经营理念由过去“大而全”转变为“小而精”,制造企业的对外采购比例越来越大,据英国贝利咨询机构调查表明,2011年,制造业采购成本占总销售额的60%以上。供应商的质量、交付、成本、服务水平直接影响到企业的供应链绩效。传统认为,采购质量仅仅指物料质量本身。这种认识在供应链管理环境下已显得不合适宜。本课程将为你诠释全面采购质量的内涵。

课程收益:
了解供应链环境下供应商质量管理的意义
供应商质量管理的系统思维
供应商质量管理方法
能够运用供应商质量提高项目工具

授课风格:案例剖析深入,理论结合实际,操作性强、系统性高
学习方式:互动、讲授、发问、头脑风暴、案例分析、角色扮演
课程大纲
课程内容:
第一讲:SC环境下的采购质量管理意义
采购、供应商在供应链中的定位
SC环境下采购质量管理的意义
案例:2010年通用采购深圳XINYI产品因包装退货事件
美泰玩具产品召回事件
惠普“闪屏门”事件
CHUNTAI 印刷因采购员ERP操作失误导致库存
LIJIA company 采购员贪污事件
质量的内涵
瑕疵与缺陷区别
采购质量管理四原则
定性质量风险及定量成本
供应商质量管理六大误区
课程涉及的专业术语

第二讲:全面采购质量管理
一、全方位
物料质量
交付质量
价格质量
付款质量
物流质量
包装质量
合同质量
库存质量
服务质量
订单质量
流程质量
数量质量
二、全过程
合同前-选择(全—透---深)
搜寻—评估—评定—开发
合同中-控制
时间---质量---成本
合同后-开发
纠正---激励—持续改进
三、全参与
影响采购质量的利益相关者
采购部几种组织架构
采购质量考核KPI

第三讲:如何做好采购质量管理
质量管理五大思想
供应商质量管理工具
问题数据分析工具
供应商协同工具
项目管理工具
职业规划工具
案例分享

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