课程对象
优秀员工, 欲迅速提升执行力的员工等
卓越个人能力提升系列：《超级执行力》课程特色与背景
    前言：
    执行力是近几年企业管理关注焦点。《执行》一书仅在美国销量就高 达30万册之多，在《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》名列畅销书榜首!因为它一针见血地点出了企业当前潜藏的要命危机
　 •为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？----执行力不足！ 
　 •为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？----执行力不强！ 
　 •为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？----执行力流失！ 
　 •为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？----执行力黑洞 
　 •为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？ ----执行力危机！
课程大纲
第一单元：执行力概述 
    什么是执行力？
    执行力是每一个人的事情
    影响执行力的五个主要因素
    执行力的四个要素
    构建执行的五个黄金法则 
案例分析（跨国公司案例）

第二单元：执行力的基础 ------- 有效工作思维
    心理公约团队共识
    重要的三个思维理念
    走出工作的八大误区
    思路决定出路
实战演练

第三单元：执行力的根本 ------- 团队信念体系
    习惯
    管理自我支配与控制中心
    态度决定一切
    没有任何借口
    绝对服从
    ABC情绪管理理论
团队活动

第四单元：执行力的保障 ------- 有效工作方法 (CMC)
Communication 
执行力来自沟通   
◆    沟通的定义
    “游戏”引入正题
    单向沟通与双向沟通的区别
    沟通（communication）的定义
    有效的沟通（effective communication）
◆      影响沟通的障碍
◆      寻找自身沟通的障碍
        案例分析
        团队沟通游戏选择之一 特殊任务执行—— “天降奇蛋”
     在整个游戏的组织过程中，你担任了什么角色？
     你们团队的沟通与协作情况怎么样？你认为哪些地方还需要改进？
     最终的游戏成功了吗？为什么？
◆    如何克服障碍
    利用反馈
    简化语言
    讲话要有重点
    善用比喻
    主动倾听
◆    跨部门的多赢沟通
1、正确的沟通准则
★ 同级相处的几项原则
★ 部门间的沟通方式
★ 部门间的服务模式
★ 提高部门间沟通效率的方法
2、常用沟通技巧
★ 怎样正确对待和处理部门间的争执与冲突
★ 部门间的协作沟通技巧
★ 部门间横向沟通的要点与技巧
3、 现场研讨：
★ 如何处理部门权限之间交叉地带的事
★ 如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题？

◆    部门内沟通的技巧
1、与上司沟通的技巧
★ 要主动报告
★ 对上司的询问有问必答而且清楚
★ 充实自己,努力学习
★ 接受批评，不犯三次过错
★ 不忙的时候主动帮助他人
★ 毫无怨言地接受任务
★ 主动提出改善计划
2、与同事沟通的技巧：坦决式沟通模式
    什么是坦决式沟通模式
    明确反馈方法：啤酒模式BEER
    倾听技巧
    提问题
    有话也要少讲
    不要经常批评
    不要打断
    集中 精神
    站在对方立场
    如何说“不”

◆    沟通中常用的语言技巧
    赞美的技巧。
    批评的技巧。（引入hot stover的全新理念）
    迎合的技巧。
   案例分析和小组讨论
    语言沟通中的其他常用技巧

◆    沟通中的非言语技巧
    肢体语言
    表情
    倾听技巧
    情绪掌控
    情境模拟和游戏互动

◆    沟通风格
1、沟通风格测试 （现场诊断，了解自身沟通风格）
2、沟通风格认知 （四种类型）
3、沟通风格在工作中的运用
1)    如何与不同风格的上司进行沟通
2)    如何与不同风格的同事进行沟通
案例分析
游戏

Motivation
执行力来自有效的自我激励 
    执行力中的自我激励
    五种激励理论在管理中的应用 
    激励金字塔 
    激励百宝箱 
    自我激励的方法 
实战模拟

Coach
执行力来自教练意识   
◆    如何把自己变成一名教练
    介绍整体情况
    逐步解释
    总结鼓励
      专业教练技巧
    鼓励
    建议
    赞赏
Video视频案例分享

第五单元：执行力的制胜法宝 ------- 高效管理工具 (PPT)
Process over power
流程大于权力
游戏：基于流程的执行力

PDCA
PDCA循环
    Plan   计划
    Do    执行
    Check 检查
    Action 再执行

Time Management
时间管理
（一）时间认知
1、角色演练/经典游戏互动
游戏：拍卖大战
    2、时间是什么
    时间具有不变性 （公正/不可租借）
    时间具有不可储存性
    时间具有无可替代性
    我们在世上的时间，就是我们在世上的生命
录像：忙碌的一天
3、目前利用时间的现状
    认识自身利用时间的状况
    目前的工作环境
时间管理测试

（二）时间定律
1、    定律一：瘾性将引发共同症状
•    出现一种可以预见的感受
•    成为吸引你所有注意力的焦点
•    短暂消除痛苦和负面感觉
•    产生一种人为的自我重要权威、控制、安全、亲密和成就的感觉
•    加重所要治疗的问题和感受
•    逐渐使正常技能退化
2、定律二：目标需要计划性管理
3、定律三：黄金规则（一切从结局出发）
4、定律四：由制变到应变是关键
5、定律五：从事件管理到控制力模型
•    时间管理是事件管理
•    区分可控和不可控

（三）目标管理
1、    目标及计划的重要性
2、    找到我们的目标？
3、    如何将公司策略转化为本部门目标
4、    实施计划过程中的关键点
5、    计划实施过程中的时间管理
6、    计划的跟进及衡量
案例分析及情景管理练习

（四）时间象限
1、    区分重要和紧急
* 案例分析 （怎么办？）
2、    优先顺序管理
3、    4D与授权