课程对象
企业老总、企业中高层管理人员
班组长五项技能修炼课程特色与背景
为什么学习本课程：
班组长的重要性可用如下16个字表述:职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小。班组长是“企业决胜在终端”理念的直接实践者，根据80/20原则，一个班组长的能力、观念、水平直接影响一个团队，所以如何提升班组长的整体能力和素质，是企业管理的一个重要课题。
通过本课程您将学习到：
1、 班组长角色认知。
2、 班组长执行理念和方法。
3、 班组长目标制定的流程和方法。
4、 班组团队建设方法。
5、 班组文化建设方法。
培训方式：
专题演讲，案例讨论，互动问答，课堂练习
课程大纲
第一项修炼：角色认知——兵头将尾，责艰任重
班组长角色认知
班组长两种定位
班组长工作职责
班组长能力要求
如何成为一名受上司欢迎的部属
如何成为一名受部属尊重的上司
第二项修炼：目标明确——聚焦目标，预算到位
背好自己的“猴子”
两书一表
目标管理“三步曲”
目标制定“五要素”
目标制定程序
目标制定工具
目标制定案例
目标分解原则
第三项修炼：执行到位——迅速反应，马上行动
为什么执行难
执行力体系包括什么
授权的技巧与执行力提升
如何有效提升执行力
企业员工要时时有危机感
要“逼”员工进步
要有工作流程并按流程去执行
要培养员工的良好工作习惯
让制度固化问题，改进结果
日事日毕，日清日高
第四项修炼：团队打造——以一当十，以十当一
如何培养良好的团队精神
情境领导——领导者的行为
领导风格与团队建设技巧
成熟团队的特征
团队的角色与认知
建立高绩效团队的方法
第五项修炼：班组文化——同心同德，言行一致
班组文化的实质
SBU经营与岗位主人翁精神
班组文化建设主要内容
班组文化活动示例
班组文化如何落地
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