课程对象
企业管理人员,项目部、项目管理办公室人员,项目经理、项目团队、产品部门、质量部、职能部门
MS project 2007在项目管理中的应用课程特色与背景
课程收益:
通过培训,项目成员应该可以完成以下的内容:工作范围定义和分解、项目时间计划、项目费用计划、项目质量保证计划、项目人力资源分配计划、项目风险计划、项目采购计划、项目的执行更新,对于PMO项目管理团队而言还要求掌握项目分析及变更管理的内容,能够提高项目沟通及问题处理的效率、对项目文档和数据进行归档管理,从企业层面上处理好资源的合理配置等问题。
课程大纲
课程大纲:
一、 项目与项目管理
1、项目管理框架:项目
项目定义和特征
项目的生命周期
项目生命周期各阶段的主要工作和要求
项目成功和失败的关键
不同行业的项目的特点与管理要求
项目案例:产品研制项目 订单项目 集成项目
2、项目管理
项目管理的基本概念
项目管理的三个制约条件(质量、时间、成本)
项目管理五大过程组
项目管理九大知识领域
3、项目组织与项目关系人
项目组织的结构形式:职能型、项目型、矩阵型
项目团队与项目干系人
项目经理、项目成员、客户、项目总监在项目管理中的职责
优秀项目经理应具备的素质
如何更好地管理项目
项目管理对企业的影响
项目管理的发展和技术应用
项目经理、项目团队成员、客户、项目总监在项目管理中的职责
练习和讨论:西游记中的项目管理
通过西游记来看项目经理的职责
4、常用的项目管理工具
头脑风暴法
鱼刺法
SWOT分析
网络图
跟踪甘特图
甘特图
WBS工作分解
现场演练:利用鱼刺法分析项目的质量问题
二、项目的启动阶段
项目需求确定
项目的评估与决策:可行性与投入预估、风险评估
项目初步规划:项目目标、项目草案和里程碑计划
资源、范围、重要交付物
项目范围说明
项目经理与项目团队的建立
项目目标确定、项目启动
三、明确项目的工作和范围管理
项目范围规划和定义
项目工作分解结构技术:WBS工作分解结构
WBS分解的实现和规则
按项目交付成果进行工作分解、按项目实施过程进行项目分解
制作WBS代码,子项目、工作包的实现
各活动及分项完成条件
任务的属性:定义、说明、文档和限定条件
项目交付成果管理
编制项目计划的五个问题
项目计划的内容和编制过程
课堂问题:如何面对不断变化的需求
课堂练习:WBS项目分解实战演练
四、项目的时间管理-进度计划
规划项目的时间
正排和倒排计划的使用
里程碑监控点的设定
工期估算的方法:任务历时估算、工作量评估
任务类型:固定工期、固定单位和固定工时
乐观和悲观的项目时间估算:计划评审技术PERT的应用
理解任务关联的四种逻辑关系FS\SS\FF\SF及在计划编制中的应用
关键路线法的定义和识别
了解项目的自由时差和总时差
利用可用时差来协调人员合理安排
赶工、快速跟进、优化和压缩工期
项目管理经典视图:甘特图和网络图
分项计划和建立与合并
组合连接跨部门的项目
实例练习:
1、编制项目的进度计划和网络图
2、识别CPM关键路径并压缩工期
3、建立跨部门的完整项目
五、资源管理规划(提供项目目标达成的资源配置和工作分配)
1、资源规划与评估
项目资源的组成和分类:工时、设备、材料
项目角色的定义、工时资源建立和评估
资源可用性和人工费用成本核算
2、项目团队
组建项目团队的过程
项目团队的组成要求
3、资源分配
规划资源需求
资源责任矩阵
资源分配的主要过程
资源的分配策略资源工作表和任务分配列表
基于资源-项目人员的月、周工作安排表
资源使用状况、资源使用效率分析、各阶段工作量统计与分析
平衡资源的技巧:资源分配冲突分析及解决办法
课堂演练:项目资源分配计划练习
练习优化资源分配、解决资源冲突
六、项目成本管理基础
项目成本划分:人员与物资成本、管理费用、分包费用
资源成本估算、项目整体预算
基于项目管理模式的成本计算
七、风险管理与项目沟通
风险识别与评估、风险危害估计
风险识别的方法
风险应对计划
提交、查看和编辑风险
将项目的风险与具体项目干系人相对应
建立项目沟通机制
项目的信息共享与文件管理
项目的现场问题管理
八、项目的执行与控制
1、执行项目
设置项目基线,确立计划执行标准
任务执行数据的填报:完成百分比、实际百分比、实际工期、实际开始完成时间
按项目原定日程更新
跟踪视图与表的使用
项目计划的版本管理
实操练习:利用project来来跟进项目执行
2、 项目分析与控制
项目控制机制、项目执行状况分析、实际进度的审核
跟踪干特图项目运行趋势分析
项目进度的跟踪与控制:前锋线、跟踪甘特图、工期差异的使用
定义项目进度与成本监控表:预警提示灯的制作
进度计划控制:项目实际进度表 项目各阶段耗时统计表
项目绩效分析:挣值技术运用PV、AC、EV、CV、SPI等指标运用
项目变更的方式和要求
现场演练:
1、利用project跟进项目执行数据与跟踪监控练习
2、利用警戒标志判定项目的工期绩效和费用绩效
3、利用挣值法来综合分析项目的绩效
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