课程背景：

工厂的困惑一、人难管
    1、执行力差: 光说不做，光想不做者大有人在。制度文件一大堆，没人执行，也没人真正抓执行。怎么办？理论水平都不低，但做起事来却差劲，怎么办？
    2、积极性差: 工资待遇不算差，但偏偏谁都没劲干，怎么办？
    3、稳定性差: 明明企业彼此差不多，偏偏员工老跳槽，怎么办？
    4、服从性差: 能力一般般，却偏偏谁都不服谁，事情干不好，却喜欢怪别人，这样的团队怎么带？


工厂的困惑二、事难做
1、有订单的企业，却总难准时交货，客户天天抱怨。怎么办？
2、大家都很忙，但货却出不去，效率低，产出少，导致员工工资上不去，人员留不住，企业陷入恶性循环，怎么解？
3、员工操作不规范，生产过程无标准，品质问题频繁出，返工客诉时时有，怎么办？
4、采购物料不及时，车间常常停工等。时间浪费掉，效益没出来，怎么办？
5、材料成本越来越高，但浪费却有增无减，做得多，亏得多，怎么办？
6、专家老师的课听了不少，也请过不少；体系、模式、制度文件也搞过不少。但就是没有用，怎么办？
7、当问题出现引发具体究责时，部门间经常会发生低效的推诿和争吵，怎么办？
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    《管理干部精细化管控技能实操训练》是专门针对制造业中高层管理干部研发的课程，针对生产制造型企业在管人管事方面存在的误区：针对【管人的人不去关注这个人做的事，管事的人不去关注做事的这个人】这一现象而独立开发的课程，结合老师20余年来对中国人文及西方科学管理的研究和实践，以及在管理培训实战中呕心沥血的心得之作，全国唯一，值得您的期待！

    段老师建立起了一套立体互通式的《精细化生产管控模式》，通过6重管人与管事的方法，管人与管事既分离又互通的管理模式，是专门针对【生产型企业的一套管理方法论】课程，针对生产制造型企业在管人管事方面存在的误区：针对【管人的人不去关注这个人做的事，管事的人不去关注做事的这个人】这一现象而独立开发的课程，结合老师20余年来对中国人文及西方科学管理的研究和实践，以及在管理培训实战中呕心沥血的心得之作，是管理思想的一次重要革命。全国唯一，值得您的期待！

课程目标：

1、明白精细化管理的基本内涵。
2、了解精细化管理的目的和意义。
3、掌握开展精细化管理的理论、方法、工具。
4、掌握提高执行力的工作方法和工具。
5、掌握企业精细化管理的开展方式，推进步骤，员工参与的具体做法等。
6、让员工参与绩效考核，学习绩效实现的过程，轻松搞定绩效难的问题。

课程收益：

1、领导层面： 保证制度文件真正落实、解除领导无效忙碌状态，把更多精力放到企业大发展战略选择上来。
2、员工层面： 复制已有成功经验、克隆各类优秀员工，同时通过讲解让员工理解，精细化并不是束缚员工，而是解放员工，帮助员工快速掌握工作技能，提高工作效率和工作能力，以获得个人与企业的同步成长。
3、竞争层面： 全面满足客户订单需求和快速出货，帮助企业赢得更多客户支持，在激烈的市场竞争中常胜不输，永远保持有利地位。

 4、文化层面： 通过精细化管理的学习，学会用规则、制度来代替个人的主观能动性，通过过程对人和事的管控提升团队工作效率，打造高效执行文化，避免不必要的摩擦和内耗，形成公平公正开放的文化氛围，让企业充满生机和活力。
5、稳定层面： 让学员明白推行精细化管理可以促进企业持续发展，使每个人都变成企业核心，最大限度减少对核心人员的依赖，为员工增加安全感和生活保障，降低员工流失率。

课程特色

     本课程段老师重点讲授二个管控的核心思想：”一个是“合”、一个是“分。“合”：强调人与人、岗位与岗位、部门与部门、流程与流程、数据与数据之间如何通过巧妙地合作进行相互制约的思想。“分”：人事分离。提出了“管人与管事”的分离思想。其核心在于将对企业具体事务的管理从领导的权力中分离出来，用流程化的模式进行标准化的管理。从而使领导的精力能更多地放在流程解决不了的问题上去。这既可以降低成本，又避免了相互干扰，提升了效率。　　

     讲师非常注意精细化的管理与控制的辩证关系，不讲大道理，只讲操作方法，如何通过事的过程来控制人的行为，如何通过人的行为来控制事的结果。这就是精细化管理与精细化管控的精妙所在；

     讲师在本课程中深入探讨中国人在做事时的陋习，通过对人性的研究而开发出来的一套管理方法，本课程将给您一个不一样的精细化管控思维，让学员学来即用，用之即有效的管理方法，生鲜火辣的精彩内容期待与您分享！

授课方法

    理论讲授,数据分析,图片分享,工具介绍,工具演练,分组讨论,结果发布,讲师点评,课后作业,内容考试与标准答案,持续改善计划。
 

课程大纲

第一天
第一章：序
第一讲中国制造型企业管理的现状
1、中国企业的改革难题
1）人的问题
2）先进管理体系在我国遇到的尴尬
2、遇到难题的原因
1）企业所处的阶段
2）培训的误区
3、工业4.0时代面临的挑战
4、中国制造型企业的改进之道


第二章：如何建立领导管人\流程管事的机制
第二讲约束出效率（上）
1、效率从哪里来？
2、城市交通拥堵的启示
3、集体弱智现象
4、中国制造型企业的管理误区
5、中国制造型企业存在的问题
1）组织结构的缺失
2）人/事不分的管理体制必须打破
第三讲：约束出效率（中）
1、部门对部门如何约束？
2、如何约束业务？
3、如何约束客户？
1）PMC部门对客户的约束
2）约束客户的好处
4、如何约束领导？
5、对采购员的七重控制
1）物控如何约束采购？
2）稽核员如何约束采购？
3）仓库如何约束采购？
4）人事部门如何约束采购？
5）品质部门如何约束采购？
6）财务部门如何约束采购？
7）采购主管如何约束采购？
第四讲：约束出效率（下）
1、如何约束仓管
1）物控如何约束仓库
2）车间如何约束仓库
2、计划的权威性建立
3、如何保证计划不变？
执行计划与滚动排查
4、技术部门与品质部门的标准控制
1）如何做准物料清单（BOM表）
2）品质部门的流程控制
5、人事与财务部门的控制方式
1）人事如何控制绩效？
2）财务部如何控制成本？
6、标准化的本质：流程化+数据化


第二天
第三章：如何建立标准化
第六讲：流程编写七步法
1) 起草
2) 研讨
3) 定稿
4) 培训
5) 考试
6) 试运行
7) 正式运行
第七讲：人力资源标准化九定原则
1) 定员--如何锁定用工数量
2) 定岗--如何锁定岗位数量
3) 定编--如何锁定企业编制
4) 定级--如何确定职务等级
5) 定能--如何制作能力模型
6) 定薪--如何确定薪酬架构
7) 定绩--如何确定绩效指标
8) 定责--如何确定岗位职责
9) 定权--如何制定权限图谱


第三天
第四章：如何提升执行力
第八讲：执行的假象
1、王老板的企业变革故事：
1）请高手搞执行
2）绩效考核推执行
3）推行ISO9001体系，搞规范化管理
4）王老板搞起了执行力的培训
2、执行力的五种假象：
1）无条件服从：只强调员工“服从”，不强调员工的智慧
2）没有任何借口：只强调员工责任，不强调领导者责任
3）心态决定一切：只强调员工心态，不强调制度和流程
4）集体利益高于一切：只强调团队利益，不强调个人利益
5）“木桶短板”：只强调竞争力，不强调核心竞争力
第九讲：员工为什么不执行
1、人性的两面
2、跳动的猴子
3、权责利对等关系
1）反积极性
2）压抑积极性
3）军队的高效法
4、员工的积极性不可靠
5、领导人自己没有积极性
第十讲：员工自动执行的六件法宝
法宝一：限制选择法
——如何使员工做事时没有限选
限制“变通”，为“分离术”的导入奠定基础，扫平障碍。重点解决人们只图方便的坏毛病。
法宝二：横向控制法
——如何设计和使用《横向控制表》和《流程控制表》
强调横向分权，平级制约。让我们摆脱完全依赖领导的传统做法。
法宝三：三要素法
——如何设计和使用《权责利控表》
将控制的要素进行分解，逐项落实，做到事事有标准，有制约，有责任。重点整治管理中“只做不管”的假动作。
法宝四：分段控制法
——如何设计和使用《分段控制表》
将控制过程分段细化，达到集中优势兵力，各个击破的控制效果。重点解决“只要结果，不管过程”的坏习惯。
法宝五：数据流动法
——如何设计和使用《数据控制表》
用分数替代感觉，是这种方法的最终目的。
法宝六：稽核控制法
——如何设计和使用《稽核控制表》
该方法将管理活动最终的效果分解到一次次的实施过程当中。通过多次的检查稽核，让人们的行为和心态发生改变，产生累积效应，最终改变企业。它主要改变人们“只重方案设计，不重具体实施”的坏习惯。


第四天
第五章：如何推行绩效考核
第十一讲：绩效考核推行步骤
1、实施人力盘点
2、标准人力评判提炼KPI指标
3、制定《绩效考核管理制度》与《薪酬管理制度》
4、培训与辅导
5、绩效考核指标的导入
6、成立公司绩效考核推行委员会
7、绩效演练
8、绩效考核数据的采集
1）面谈
2）辅导
3）记录
9、绩效考核结果的执行
1）证据收集
2）分值评定
3）分值公示、更改
4）月度绩效面谈
5）分值与系数的复核与导入
10、绩效考核工作的总结
1）召开总结分析会
2）提出《月度绩效考核分析报告》
3）进入下一轮绩效考核循环
第十二讲：六日工作法提升绩效
1、日计划——每日工作任务分解
2、日备料——每日做好产前准备
3、日协调——每日信息快速传播
4、日攻关——每日打通管理瓶颈
5、日稽核——每日稽查、查反复、反复查
6、日考核——每日成果兑现


课程总结：
一、课后考试：（提供考试试题，30分钟）
二、导入模版：（段老师专业管理工具输出）
三、辅导实施：（段老师一个月内远程指导落地）
四、持续改进：（一个月后由企业自主改善）