重点课程推荐
企业内训
| (内训)跨部门沟通与协作 |
| 课程导读：课程对象 企业各级干部，部门经理尤其需要参加 跨部门沟通与协作课程特色与背景 培训方式：课堂讲授+游戏体验+教练演示+头脑风暴+案例研讨 课程背景 我们对珠三角地区200余家民营企业进行企业跨部门沟通 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)物业管理客服精细化管理运用与应对技巧 |
| 课程导读：课程大纲 第一部分 客服关注点和应对技巧 1、如何达到持之有恒的客服工作人员心态和精神寄托 2、客服迎宾、接待、咨询服务技巧 3、客服前台与总机服务关注点和技巧 4、来访登记与物品放行检查服务技巧 5、催 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)卓越中层干部管理技能训练营 |
| 课程导读：课程对象 企业中高层干部等各类企业管理者 卓越中层干部管理技能训练营课程特色与背景 培训方式：课堂讲授+游戏体验+教练演示+头脑风暴+案例研讨 课程背景 企业战略、决策由中层干部组织落实，基层生产 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)物业管理转型升级和创新模式分析 |
| 课程导读：课程大纲 第一部分：物业行业当前形势与未来发展趋势 1、物业管理企业和从业人员现状分析 2、人们如何看待物业管理企业服务 3、物业管理企业经营与有关法规政策、行业管理办法相抵触的关系分析 4、目前物业管理 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)现代商业物业管理实战经验 |
| 课程导读： 课程大纲 第一部分 商业物业管理基本概述 1、商业物业服务的含义 2、商业物业管理的类型 3、了解商业物业的管理特征 4、物业服务对象的不同 5、商业物业的管理特点 案例：三个城市商业物业管理实务的经典案 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)现代商业物业拓展经营服务体系 |
| 课程导读：课程大纲 一、商业拓展物业业务核心要素 1、商业物业的精华是什么？ 2、如何理解商业物业管理拓展项目类型？ 3、如何掌握拓展商业物业管理技巧 4、如何设定利用互联网拓展商业物业项目业务 二、专卖场商业 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)新常态下的物业管理品质管控与服务提升 |
| 课程导读： 课程大纲 第一部分：新时期物业服务提升与认识 一、如何认识现代物业管理企业服务新概念、新做法。 1、如何接受物业管理新思维？ 2、如何理解物业管理转型升级做法？ 3、如何掌握互联网在智慧社区冲击？ 4、 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)新形势下“五星物业项目经理”实战辅导特训营 |
| 课程导读：新形势下“五星物业项目经理”实战辅导特训营课程特色与背景 【课程收益】 物业导师：邀请五星级讲师独家讲授，结合新形势下智慧社区建设，全程实操性全封闭式教学，保证学以致用。 结合实际： |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)新形势下的物业品质管控与物业8大创新盈利模式转变及创新策略 |
| 课程导读：课程大纲 第一部分 基本面分析 一、中国房地产市场存在泡沫吗（四大指标解析） 二、国外房地产泡沫分析与比较 （了解国外反面案例，探究房产泡沫内因） 三、未来十年中国楼市的发展态势（详解城镇化、人口红利、 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)FCPA海外反腐败法 |
| 课程导读： 课程对象 欧美在华企业，中国海外企业，地方政府，企业决策层和管理层，海外工作人员，涉外金融、法律、财税专业人士。 FCPA海外反腐败法课程特色与背景 课程特色 近年来，在华经营的美国企业备受FCPA |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)内部客户服务意识 |
| 课程导读：课程对象 中高层 内部客户服务意识课程特色与背景 本课程旨在通过建立内部客户意识，成为是企业最受欢迎的人，提高主动沟通的意识及有效地协作，加强彼此工作配合，从而提高企业的整体绩效。 客户至上， |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)企业战略与战略执行 |
| 课程导读：课程对象 企业中高层管理人员 企业战略与战略执行课程特色与背景 企业战略与战略执行 ——从战略到执行：建立不依赖能人的战略体系 为什么有些企业长盛不衰，而有一些企业却昙花一现？这里存在一 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)民营企业高效管理课纲 |
| 课程导读：课程对象 中高层管理层、企业老总、股东等 民营企业高效管理课纲课程特色与背景 课程背景： 管理是现代企业生存发展的基础。很难想象一个管理不规范乃至混乱的企业能够获得长远的发展。而中国古老的东方 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)民营企业职业经理人管控生死术 |
| 课程导读：课程大纲 课程提纲 一、《掀起你的盖头来》王洛宾（应景歌曲） 1、何为职业经理人？（是什么） 2、职业经理人为何？（做什么） •定义理解 • 特征一：专业技能链接：知识、能力、经验、教训的内涵区别 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)企业运营过程之中的定位、出位、越位、错位 |
| 课程导读：课程大纲 一、 定位： 原义含义是把一个人或者事物要素放在适合他们能显示其价值位置或者场所。先看下面的图形解义： 长方形：位置场所 梯形：人或事物要素的性能价值 二、定位、出位、越 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)人际关系与高效沟通技巧培训详细方案 |
| 课程导读：人际关系与高效沟通技巧培训详细方案课程特色与背景 【课程特色】： 内外兼修，与工作现状紧密结合 理论和实践相结合，简单、易学、实用。 突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣： |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)国际商务礼仪培训详细方案 |
| 课程导读：国际商务礼仪培训详细方案课程特色与背景 在市场竞争条件下，现代竞争首先是人员素质的竞争。 礼仪文明，是中华民族的传统美德，自古华夏民族就被誉为礼仪之邦。 礼仪，是个人素养、素质的内在体现，也是社会 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)新进大学生职业化修炼 |
| 课程导读：课程对象 新入职的的大学生。 新进大学生职业化修炼课程特色与背景 将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合，将领导管理上司下属同事有效结合，将人性性格行为经历有效结合 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)80-90-00后：员工管理 |
| 课程导读：课程对象 公司80-90-00后管理者等； 80-90-00后：员工管理课程特色与背景 课程背景： 面对大批“80、90后甚至００后”不可逆转的涌入企业，并已构成企业生存与发展的主力军，管理者在头痛 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)中层领导团队与执行力 |
| 课程导读：课程对象 企业中层管理者与主管及想组建团队并希望大幅提升团队绩效的所有管理者。 中层领导团队与执行力课程特色与背景 课程进行：幽默讲授、情境互动、游戏体验 课程目的： 了解为什么态度决定一切 我们如何 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)工厂运营管理体系的设计与搭建 |
| 课程导读：课程对象 企业董事长、总经理、副总经理、运营总监、生产总监、高级生产经理、厂长等高层参加 工厂运营管理体系的设计与搭建课程特色与背景 全球化浪潮的不断兴起，预示着一个颠覆式的时代已然来临---日益出现 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)生产员工岗位培训体系 |
| 课程导读： 课程对象 运营经理、高级生产经理、生产经理、生产主管、培训经理、HR培训主管、企业培训负责人。 生产员工岗位培训体系课程特色与背景 强将固然重要，精兵尤不可少！！对于制造业而言，一线员工是企业发展 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)部门沟通与有效授权 |
| 课程导读：课程对象 公司中高层领导者与主管。 部门沟通与有效授权课程特色与背景 授课+互动+游戏 课程目标： 提升沟通能力； 加强部门间沟通水平； 分析自己工作状态； 如何选择员工并委派任务； 课程大纲 课程大纲 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)中层管理者MTP修炼 |
| 课程导读：课程对象 中高级管理者及领导者 中层管理者MTP修炼课程特色与背景 课程目标： 认清管理者的角色并有效定位； 如何进行团队建设并打造绩优团队； 高效的人际沟通为自己赢得机会； 有效的时间管理并找到时间管理 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)管理者角色认知、沟通与激励 |
| 课程导读：课程对象 所有的中层经理、主管以及后备干部 管理者角色认知、沟通与激励课程特色与背景 课程背景： 许多企业的中层管理者，往往是“半路出家”，原来在基层或一线干得非常好，拥有过硬的技术 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)客户投诉处理的技巧 |
| 课程导读：课程对象 所有的客户服务人员 客户投诉处理的技巧课程特色与背景 课程目标： ? 通过对投诉客户心理层面的研究，了解客户投诉的根本原因 ? 通过有效沟通，有针对性地处理客户投诉 ? 掌握投诉处理的原 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)领导力与管理创新 |
| 课程导读：课程对象 生产部门主任以及班组长 领导力与管理创新课程特色与背景 课程目标： 领导力的基础与核心是自我领导 领导与管理的区别 领导力与日常控制的辩证 领导力的授权与激励技巧 管理创新的内涵及意义、方法 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)如何做一名合格的基层主管 |
| 课程导读：课程大纲 第一部分 基层主管的五维管理（一天） 课程方式：案例分析+研讨+互动 第一单元 自我管理 ——21世纪的领导者将由管理别人转向管理自己。 ——德鲁克 ? 改善你的形象； ? |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)危机意识与服务意识提升训练 |
| 课程导读：课程对象 企业所有中高层人员和服务人员 危机意识与服务意识提升训练课程特色与背景 课程背景 一、危机意识： ? 成于忧患，败于安乐 ? 成绩只代表过去，终止不前就是退步 ? 没有危机意识就是最大的危 |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
| (内训)一线主管综合素质提 |
| 课程导读：课程大纲 第一部分 一线主管的五维管理（一天） 课程方式：案例分析+研讨+互动 第一单元 自我管理 ——21世纪的领导者将由管理别人转向管理自己。 ——德鲁克 ? 改善你的形象； ? |
| 学制：1 |
| 学费：0元 上课时间：2023-12-28 上课地点： |
